Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 18/09/2025

Article 1 – Accès au Site

Le Site est accessible 7j/7 et 24h/24, sauf interruption programmée ou non pour maintenance, cas de force majeure ou évènement hors du contrôle de l’Éditeur. L’Éditeur ne saurait être tenu responsable de toute indisponibilité.

Article 2 – Services proposés

Le Site permet notamment : la présentation des activités de dépannage, la prise de contact, la demande de devis et, le cas échéant, la prise de rendez-vous. Les informations publiées sont indicatives et non exhaustives.

Article 3 – Formulaires et exactitude des informations

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, notamment pour toute demande de devis/intervention. Tout abus, propos illicite ou contenu contraire à l’ordre public pourra être supprimé sans préavis.

Article 4 – Propriété intellectuelle

Le Site et l’ensemble de ses éléments (textes, visuels, logos, mises en page, bases de données, etc.) sont protégés. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite. Voir aussi la rubrique « Propriété intellectuelle » des mentions légales.

Article 5 – Responsabilités

L’Utilisateur utilise le Site sous sa seule responsabilité. L’Éditeur ne répond pas des dommages directs/indirects liés à l’utilisation ou l’impossibilité d’utilisation du Site (perte de données, préjudice commercial, etc.).

Article 6 – Données personnelles & cookies

Les traitements de données réalisés via le Site sont décrits dans la Politique de confidentialité et la Politique des cookies. L’Utilisateur peut y exercer ses droits (RGPD).

Article 7 – Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre. L’Utilisateur est invité à signaler tout incident de sécurité auprès de la RGPD.

Article 8 – Loi applicable & juridictions compétentes

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français. En cas de litige, le Client et la Société conviennent de rechercher une solution amiable avant de saisir la juridiction compétente. Les tribunaux de Paris seront seuls compétents pour traiter tout litige survenu entre les parties et relatif à l’utilisation du Site, à leur relation et plus généralement à l’interprétation, à la validité ou à l’exécution des présentes Conditions Générales.